Luottamustunti

Miten luottamus näkyy?

Organisaatiokulttuurissa luottamus tai sen poissaolo näkyy työkulttuurissa, toimintatavoissa ja työprosesseissa. Luottamus heijastuu myös asiakaspalveluun ja työn laatuun.

Luottamus näkyy työpaikoilla vastuullisuutena: jokainen kantaa vastuunsa sekä yksilönä että ryhmän jäsenenä. Luottamus ja oikein jaetut vastuut ovat työn tuottavuuden ja työhyvinvoinnin kulmakiviä.

Luottamus mahdollistaa osaltaan hyvän työilmapiirin, tiedon kulun ja organisaation oppimisen. Luottamusta omaava yhteisö on valmiimpi kohtaamaan muutoksia, vaikeuksia ja kriisejä sekä ennakoimaan ja ratkaisemaan ongelmia.

Työkirjan käyttö

Työkirjan hyödyntämiseen tarvitaan ryhmä ja sille vetäjä, esimerkiksi esihenkilö. Vetäjä käynnistää kehittämistyön kutsumalla yhteisön jäsenet sähköpostilla mukaan.

Luottamuksen rakentaminen työyhteisössä -työkirja

• ohjaa ja tukee tiimien yhteistä pohdintasessiota luottamuksen vahvistamiseksi
• tuo pohdinnan konkreettiset tulokset dokumentoituna kaikille osallistujille.

Työkirjan ovat tuottaneet Työturvallisuuskeskuksen asiantuntijat ja se on maksutta käytettävissä.

Lataa julkaisu PDF-muodossa

Lataa maksuton PDF-versio

Julkaisija:

Työturvallisuuskeskuksen palveluryhmä

Julkaisuvuosi:

2020

Toimialat:

Kaikille aloille yhteiset aiheet

Aiheet:

luottamus psykologinen turvallisuus työhyvinvointi työyhteisö viestintä ja vuorovaikutus

Julkaisumuodot:

PDF-julkaisu Toimintamalli

Kielet:

suomi

Liittyvät julkaisut